Back Home

Địa chỉ trung tâm bảo hành máy rửa xe Karcher ở đâu?

- Lượt xem: 21507

(0 đánh giá)

Trung tâm bảo hành máy rửa xe Karcher ở đâu? Nhiều khách hàng băn khoăn không biết địa chỉ trung tâm bảo hành của hãng Karcher ở đâu. Thiết bị G20 sẽ cung cấp các thông tin cho Quý khách hàng về vấn đề bảo hành máy rửa xe Karcher và một số lưu ý về điều kiện bảo hành, cách sử dụng máy bền và tốt nhất.

Nội dung chính của bài: 

  • Chế độ bảo hành của hãng Karcher
  • Địa chỉ các trung tâm bảo hành Karcher trên toàn quốc
  • Cách tự xử lý một số lỗi của máy rửa xe Karcher tại nhà
  • Những lưu ý để máy xịt rửa Karcher hoạt động bền bỉ hơn

Chính sách bảo hành máy rửa xe Karcher

Các sản phẩm chính hãng Karcher như máy rửa xe gia đình Karcher, các thiết bị làm sạch (máy lau sàn hơi nước nóng, máy vệ sinh sàn, máy hụt bụi,...) hầu hết đều được bảo hành 12 tháng tại các trung tâm bảo hành Karcher. 

Trung tâm bảo hành Karcher tại Hồ Chí Minh

Điều kiện bảo hành của hãng Karcher

  1. Đăng ký bảo hành trên hệ thống. Trước kia bảo hành qua phiếu bảo hành nhưng hiện nay Karcher quản lý bảo hành thông qua đăng ký bảo hành của khách hàng. Khi mua máy, khách hàng sẽ đăng ký bảo hành, máy sẽ có thông tin bảo hành trên hệ thống. Nếu mua máy tại Thiết bị G20, chúng tôi sẽ đăng ký bảo hành cho Quý khách. 
  2. Sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí nếu bị hư hỏng về kỹ thuật do lỗi của nhà sản xuất, đặc biệt lưu ý là máy phải ở tình trạng nguyên vẹn, chưa bị tháo ráp hay can thiệp sửa chữa trước đó.
  3. Các trung tâm bảo hành chỉ áp dụng cho các sản phẩm do nhà sản xất Karcher cung cấp tại Việt Nam

Một số trường hợp sẽ không thuộc phạm vi bảo hành, khách hàng sẽ chịu phí phụ tùng khi mang tới bảo hành, chi phí công nhân sửa chữa sẽ được Karcher hỗ trợ:

  • Khách hàng sử dụng sản phẩm không đúng cách, đúng mục đích của nhà sản xuất. Chẳng hạn như: mua máy rửa xe gia đình về để làm dịch vụ máy hoạt động liên tục, trong khi thiết kế và cấu tạo của máy chỉ thích hợp cho nhu cầu trong gia đình, tần suất sử dụng ít và không liên tục.
  • Lắp ráp, sử dụng các linh phụ kiện phụ tùng bên ngoài không phải của hãng, hoặc những phụ kiện không được Karcher chấp nhận.
  • Sử dụng dung dịch, hóa chất làm sạch không chuẩn gây hư hại cho máy (Quý khách lưu ý không dùng xà phòng giặt, nước rửa chén hoặc những dung dịch có tính tẩy rửa, các hóa chất khác) 
  • Máy được lắp đặt, sửa chữa, cải tạo bởi các nhà cung cấp dịch vụ không được Karcher ủy quyền.
  • Máy bị hư hỏng do các yếu tố khách quan như rơi, vỡ, đập phá, do ảnh hưởng của môi trường, thảm họa của thiên nhiên...
  • Không bảo trì, kiểm tra vệ sinh sản phẩm theo tài liệu khuyến cáo đi kèm.
  • Các chi tiết và bộ phận của máy bị hao mòn tự nhiên trong quá trình sử dụng

Trên đây là địa chỉ và một số lưu ý về điều kiện bảo hành cho khách hàng khi mua sản phẩm. Khách hàng tuyệt đối lưu ý nên chọn các đại phân phối chính hãng, đảm bảo.

Cách đăng ký bảo hành máy rửa xe và các thiết bị Karcher

Cách kiểm tra thời hạn bảo hành của máy phun xịt áp lực Karcher

Vào trang Web: karchervn.vn vào mục tra cứu bảo hành, nhập số Model và Seri máy sẽ hiện thông báo thời hạn bảo hành của máy. 

Địa chỉ các trung tâm bảo hành máy rửa xe Karcher trên toàn quốc

Bảo hành sản phẩm tại hãng khách hàng sẽ được đảm bảo về thời gian và chất lượng của công việc sửa chữa, với đầy đủ phụ tùng thay thế được thử nghiệm và kiểm tra chất lượng trước khi trả về.

Hiện nay các trung tâm bảo hành của Karcher có 3 trụ sở sau:

Hà Nội Đà Nẵng Thành phố Hồ Chí Minh

- Địa chỉ: 252 Hoàng Quốc Việt, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

- Số điện thoại: 024 3219 1718

- Fax: 024 3219 1719

- Địa chỉ: Tầng 3, Tòa nhà Quảng Đông số 104 - 106 - 108 đường Núi Thành, Q. Hải Châu, Tp. Đà Nẵng

- Số điện thoại: 0236 3796 111

- Fax: 0236 3796 222

- Địa chỉ: 811A - 811B Trường Chinh, P. Tây Thạnh, Q. Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh

- Số điện thoại: 028 381 000 55

- Fax: 028 381 000 66

Các bạn nên lưu ý đem sản phẩm tới chính xác địa chỉ để được bảo hành về chất lượng.

Cách tự xử lý một số lỗi của máy phun áp lực Karcher tại nhà

Máy không hoạt động

  • Đầu tiên cần kiểm tra nguồn điện, điện áp đang sử dụng đã đúng với điện áp quy định cho máy hay chưa
  • Kiểm tra dây điện nguồn
  • Kiểm tra công tắc nguồn đã bật chưa
  • Kiểm tra xem đã xả hết nước trong máy từ lần rửa trước đó chưa. Lưu ý sau khi sử dụng máy xong phải xả hết nước ra khỏi máy.

Máy mất áp lực (tụt áp)

  • Cần kiểm tra lưu lượng nguồn nước cấp
  • Bộ lọc nước có thể bị tắc, cần vệ sinh thường xuyên, mức độ thùy thuộc vào tần suất sử dụng.
  • Thông gió: Các bạn không lắp ống áp lực, mở cho thiết bị hoạt động cho đến khi nước thoát ra ngoài không còn bong bóng sau đó mới tắt máy và kết nối ống áp lực.

Kết nối dây nước vào máy rửa xe Karcher

  • Trong quá trình lắp đặt máy, kết nối dây nước vào các bạn chú ý nên nhét ống vào sâu bên trong
  • Kiểm tra lại vị trí kết nối dây nước vào: có thể bị lỏng, hoặc các bạn nhét dây vào đầu ống kết nối chưa được sâu cũng làm nước bị rò rỉ khiến áp lực bị giảm.

Đầu phun không mạnh

  • Cần vệ sinh đầu phun bằng một cây kim nhỏ, loại bỏ các bụ bẩn và mảnh vỡ bằng nước
  • Kiểm tra lưu lượng nước

Đầu bơm bị rỉ nước

Nếu nước bị rỉ ít là hiện tượng bình thường, nếu thấy rỉ nước nhiều vui lòng mang máy tới Trung tâm bảo hành của chúng tôi để kiểm tra.

Rửa xe ở chế độ phun hóa chất nhưng lại không có hóa chất ở đầu phun

  • Vệ sinh lại đầu hút ống hóa chất và dây dẫn
  • Kiểm tra và chắc chắn rằng ống hóa chất không bị xoắn, đã chạm tới dung dịch. 

Những lưu ý để máy xịt rửa gia đình Karcher hoạt động bền bỉ hơn

Lưu ý trong quá trình vận hành máy rửa xe mini Karcher

- Sử dụng nguồn nước sạch cho máy: Các máy rửa xe gia đình mặc định là có chức năng tiết kiệm nước hơn các dòng máy chuyên nghiệp, lưu lượng nước nhỏ, cộng với tần suất rửa xe không nhiều vì thế nên sử dụng nguồn nước sạch thay vì nước giếng và nên nhớ vệ sinh bộ lọc thường xuyên cho máy.

- Cung cấp nguồn nước đầy đủ cho máy phun áp lực rửa xe Karcher, kết nối máy với nguồn điện theo như yêu cầu của nhà sản xuất thông thường là điện 220V/50Hz. Bật công tắc để bắt đầu sử dụng tránh trường hợp để máy làm việc khi không có nước

- Sử dụng các thiết bị theo khuyến nghị của nhà sản xuất

- Không để máy chạy không tải quá 5p dễ cháy máy. Trong khi sử dụng, nếu ngưng máy quá 5p thì cần tắt máy.

- Không để máy chạy liên tục quá 20p, nên cho máy nghỉ rồi mới làm việc tiếp. Không bóp nhả cò súng liên tục.

- Không để nước văng vào máy

- Vệ sinh lưới lọc định kỳ 1 tuần 1 lần(tùy thuộc vào độ sạch của nước và tần suất sử dụng)

- Nên sử dụng dung dịch chính hãng để làm sạch, không tận dụng nước rửa chén, xà phòng làm dung dịch tẩy rửa.

- Để sử dụng hóa chất các bạn cần điều chỉnh chế độ phun về "Mix" sau đó bật công tắc máy đồng thời bóp cò súng hóa chất sẽ được hút vào theo nguồn nước để sử dụng.

- Hầu hết các model trong phân cấp K2 của Karcher không có khả năng tự hút nước, cần cung cấp nguồn nước trực tiếp cho máy, lưu ý nguồn nước cần để cao hơn máy nhằm tạo áp lực.

- Sau khi sử dụng xong, tắt máy và bóp cò súng thêm 1 lần nữa để xả hết áp lực dây phun ra ngoài, xả hết nước và tắt máy trước khi tháo dây áp lực ra khỏi máy.

Lưu ý trong quá trình bảo trì cho máy xịt rửa áp lực Karcher

- Khi có nhu cầu bảo trì hay sửa chữa máy, phải đảm bảo máy đang ở tình trạng tắt nguồn, nguồn điện cần được ngắt hoàn toàn
- Với máy xịt rửa xe Karcher ngưng sử dụng hay không hoạt động trong thời gian dài cần vệ sinh lọc bằng nước sạch.

XEM THÊM: Nên mua máy rửa xe Karcher loại nào?

Máy rửa xe Karcher K2 Compact Car

Ngoài ra khách hàng cần tư vấn chi tiết hơn về các sản phẩm hoặc cần thông tin chi tiết về bất cứ dòng sản phẩm máy rửa xe Karcher nào vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số điện thoại: 0964.395.665

Tin liên quan
Bình luận về bài viết

LUU VAN LONG - 0932384889

Bình luận đang được kiểm duyệt !


Hùng - 0919456404

Bình luận đang được kiểm duyệt !


Nguyễn Hoàng Phương

Bình luận đang được kiểm duyệt !


Nguyễn dưong nhân - 0378898881

Hà nội ngoài hoàng quốc việt còn địa chỉ nào khách ko

(21-09-2023, 11:54 am) Trả lời

Xuân Quỳnh (Admin) Nguyễn dưong nhân - 0378898881

không còn anh ạ

(04-10-2023, 8:40 am)
QUY ET - 0945880037

Bình luận đang được kiểm duyệt !


Minh Hải - 0903949394

may rửa xe karcher K2 Bị bể đuôi roto cửa hàng minh có sẵn linh kiện thay thế không

(14-06-2023, 4:43 pm) Trả lời

Xuân Quỳnh (Admin) Minh Hải - 0903949394

cảm ơn anh, nhân viên bên em sẽ liên hệ với anh ạ

(15-06-2023, 9:25 am)
LUU VAN LONG

Máy mình k2 360 giờ phun nước ra ít không như ban đầu . tất mong được tư vấn và cho hướng giải quyết . tks ! số ĐT 0932384889

(19-05-2023, 1:35 am) Trả lời

Xuân Quỳnh (Admin) LUU VAN LONG

cảm ơn anh, nhân viên bên em sẽ liên hệ với anh ạ

(19-05-2023, 8:29 am)
Bảo Trương - 0906870433

Tôi ở Bình Duong, mua may Karcher ổ sieu thi Metro, giớ máy xịt không có áp lực tôi muố sữa chữa gửi máy qua bưu điện, xin cho biết cụ thể

(02-02-2023, 6:08 pm) Trả lời

Xuân Quỳnh (Admin) Bảo Trương - 0906870433

cảm ơn anh,nhân viên bên em sẽ liên hệ với anh ạ

(03-02-2023, 8:21 am)
Nguyễn Văn Điền

máy rửa áp lực của mình bị bể 2 bánh răng nhựa

(01-02-2023, 3:43 pm) Trả lời

Xuân Quỳnh (Admin) Nguyễn Văn Điền

cảm ơn anh,nhân viên bên em sẽ liên hệ với anh ạ

(02-02-2023, 8:17 am)
Tú - 0968114653

Em ơi anh đang sài máy rửa xe k5 compat italy máy mới nhưng bị lõi không tăng được áp , mõi lần vặn tăng áp là máy cứ chạy rồi tắt , nếu không vặn tăng áp thì máy chạy bình thường mong admin giúp

(10-01-2023, 4:38 pm) Trả lời

Xuân Quỳnh (Admin) Tú - 0968114653

cảm ơn anh, nhân viên bên em sẽ liên hệ với anh ạ

(10-01-2023, 4:53 pm)
Hòa - 0976956904

Mình ở Bắc Giang mình có mấy rửa xe k5 , nó bị lỗi là áp suất nước ko mạnh như trước nữa rất yếu mong được hỗ trợ SDĐ;0976956904

(08-01-2023, 10:58 pm) Trả lời

Xuân Quỳnh (Admin) Hòa - 0976956904

cảm ơn anh. nhân viên bên em sẽ liên hệ với anh ạ

(09-01-2023, 8:21 am)
Bế Lượng - 0362874779

Bạn Hồng Nhung ơi mình ở thái nguyên mình có máy k4 bị hỏng mình gửi xuống ha nội sửa được không ạ

(07-09-2022, 10:22 pm) Trả lời

Trịnh Huệ (Admin) Bế Lượng - 0362874779

cảm ơn anh, anh mang xuống 252 hoàng quốc việt nhé

(08-09-2022, 8:34 am)
Phạm Văn thắng - 0979929007

Máy rửa xe Kacher K2 classic mua hết bảo hành bị lỗi khi ngắt không đóng điện trở lại. mình ở quận hoàng mai, hà nội

(05-09-2022, 10:40 am) Trả lời

Trịnh Huệ (Admin) Phạm Văn thắng - 0979929007

cảm ơn anh,anh mang máy ra 252 hoàng quốc việt ạ

(05-09-2022, 4:10 pm)
Đồng Văn Toàn - 0935174325

tôi muon sua may rua xe hiệu kacher

(24-08-2022, 6:44 pm) Trả lời

Trịnh Huệ (Admin) Đồng Văn Toàn - 0935174325

cảm ơn anh,nhân viên bên em sẽ liên hệ với anh ạ

(25-08-2022, 10:38 am)
Tuấn kiệt - 0902495036

Xin chào. Máy mình k2.360 bị bể 2 nhông nhựa 5.352-093 bên bạn cung cấp cho mình được không. Mình ở đồng nai thanks

(22-01-2022, 12:37 pm) Trả lời

Trịnh Huệ (Admin) Tuấn kiệt - 0902495036

cảm ơn anh, nhân viên bên em sẽ liên hệ với anh ạ

(22-01-2022, 1:26 pm)
Cao Hưng Hà - 0934355787

Mình mua máy rửa xe k2 đã hết hạn bảo hành, nay máy bị rò nước nhiều áp lực rất yếu, mình có thể gửi sửa chữa ở đâu

(14-08-2021, 5:12 pm) Trả lời

Trần Trung Học - 0947938928

sử dụng máy Kacher K2 được hơn 1 năm nay rồi, nhưng hiện nay lúc dùng máy để rửa xe, khi không bóp công tắc để rửa xe thì máy có hiện tượng khởi động sau đó lại tắt máy ngay, sau đó khoảng 5 đến 7 giây hiện tượng đó cứ lặp đi lặp lại. đó là do sự cố gì? cách khắc phục ra sao?

(12-08-2021, 8:56 pm) Trả lời

Phạm việt - 0939036038

Mình ở hóc môn. Mình mua máy rửa xe k2 karcher, máy mình mua về rửa chỉ 8 lần và hay để trên xe,lâu rồi mình k dùng Jo lấy ra mở máy lên nghe mùi khét và mình rút điện.nhờ hãng tư vấn và sữa chữa giúp

(22-04-2020, 11:12 am) Trả lời

Trâm - 0977737581

Cho e hỏi, e muốn mua ron của súng xịt xoáy kacherk5 , và ron của bình xịt bọt tuyết có ko ạ

(14-03-2020, 11:17 am) Trả lời

van linh - 0973217412

giờ minh đặt mua một cái rotor máy bơm karcher K3 gửi cho mình, mình gửi tiền ship luôn được không?

(06-02-2020, 1:47 pm) Trả lời

Hồng Nhung (Admin) van linh - 0973217412

Anh liên hệ trung tâm bảo hành nhé, về bộ phận động cơ phải hỏi bên hãng ạ.

(08-02-2020, 9:17 am)